Huur contract, Regels & Beleid
IntoSicily bemiddelt tussen huiseigenaren en vakantiegangers. De boven genoemde eigendommen worden uitsluitend met een toeristisch doel aan de huurders verhuurd.
Algemeen
Het eigendom wordt verhuurd zoals het is, volledig gemeubileerd, in goede staat en met werkende huishoudelijke apparaten.
De huurder moet het bij vertrek in dezelfde staat achterlaten en eventuele schade zo spoedig mogelijk melden aan intoSicily.
De huurder is wettelijk en financieel verantwoordelijk voor zijn/haar gasten die het eigendom aan het einde van de huurperiode moeten verlaten.
Het aanbrengen van elke vorm van verandering van de staat van het eigendom is verboden.
Eigendommen met een tuin en of zwembad kunnen regelmatig onderhoud nodig hebben tijdens het verblijf van de huurder.
De borg moet contant worden betaald bij aankomst (behalve indien anders is aangegeven). De borg wordt teruggeven op het moment van uitchecken (of na 7 dagen na vertrek) behalve als er sprake is van serieuze schade aan het eigendom.
Prijzen & Diensten
Huurprijzen worden aangegeven in de advertentie. Er is geen boekings-vergoeding in het geval er direct via de intoSicily website wordt betaald.
Indien niet anders aangegeven omvat de prijs: een set bedlakens en handdoeken voor iedere gast, eindschoonmaak, water, gas en elektriciteit.
Aankomst & Vertrek
Aankomst en vertrek kunnen worden georganiseerd op basis van de volgende tijden:
Check-in: tussen 16:00 en 22:00
Check-out: maximaal om 10:00
Voor aan late aankomst (na 22:00) kunnen extra kosten worden gerekend.
In overleg met intoSicily kunnen aankomst en vertrektijden waar mogelijk worden aangepast aan de reistijden van de huurder.
Sleutelhouder & Borg
Op de dag van aankomst zal de sleutelhouder op je wachten op het adres van de accommodatie, op het van te voren afgesproken tijdstip. We maken een afspraak op basis van je aankomsttijd.
Let op eventuele vertragingen en houd de sleutelhouder op de hoogte van veranderingen in je reisschema.
Indien je 'smorgens vroeg moet vertrekken kun je in overleg met de sleutelhouder een geschiktere vertrektijd afspreken.
Betaling
Controleer alsjeblieft de betalingsdetails in de advertentie.
Annulering
Controleer alsjeblieft het annuleringsbeleid in de advertentie.
Indien niet gespecificeerd wordt de volgende regel toegepast:
- 100% restitutie bij annulering tot 48 uur na de boeking.
- 75% restitutie bij annulering tot 120 dagen voor aankomst - (de 120e dag is niet inbegrepen)
- 50% restitutie bij annulering tot 60 dagen voor aankomst - (de 60e dag is niet inbegrepen)
- 0% restitutie bij annulering in de 60 dagen voor aankomst.
Klachten & Terugbetalingen
We zorgen altijd dat onze accomodaties goed verzorgd zijn. Helaas kunnen er zich toch onvoorziene ongemakken voordoen. In dat geval vragen we je ons of de sleutelhouder zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. We zouden een reparatie of oplossing moeten vinden binnen 48 uur vanaf het moment dat je ons informeert. Als het probleem niet kan worden opgelost binnen 48 uur, vragen we je ons een email te sturen aan het einde van je verblijf. We zullen een terugbetaling overwegen voor het ongemak.
Let op, indien je het eigendom verlaat zonder ons te informeren en ons niet de mogelijkheid geeft om een oplossing te vinden voor het probleem heb je geen recht op terugbetaling.